延續上週五的主題,本週我們還是來談談「裝潢設計費」,但這次小編針對設計公司的部份來分享,有句話說得很有道理:「世上最難的事就是把錢從別人的口袋放進自己的口袋中!」

  相信許多裝潢設計公司的老闆和設計師們,對這句話都很有感,有多少設計公司希望,甚至羡慕國外的設計師,可以純粹作設計,不用負責實際施工等事務,卻能用作品向屋主收取高額的設計費,為何台灣不能呢?而是「會勘免費、畫圖免費、丈量免費,然後只能在接到工程後,從中努力實現自身的利潤,如果一切順利地完成倒也罷了,但許多裝潢案子最後卻爭議不斷,甚至對簿公堂,難怪好多「房匠網」平台上的設計師們頭都很痛!

 

其實,台灣的裝潢設計業會走到現在這個境地,原因很多,屋主愛比價、只想省錢卻想達到數倍於預算的裝潢成品,無法理解「一分錢一分貨」的道理和這個產業有其特殊性,這些我們已在上一篇文中探討過,不再贅述,那麼在設計公司的角度呢?很難拿到設計費有以下幾個原因:

 

  1. 專業、素質良莠不齊:

不可諱言,台灣的裝潢設計公司,有著很大的專業落差,想拿設計費!?那您公司的人員會設計嗎?設計不是只有將尺寸量好,照著畫出圖面而已,而是能夠替屋主解決問題、規劃符合其需求的想法,甚至對於美學、色彩配置都能滿足客戶,然後對於各工法有一定程度的認識,提出讓屋主讚賞的方案,唯有如此,才可稱為是一位「設計師」,因為「設計師」才有資格收取「設計費」。

 

  1. 品質是關鍵:

其實,所謂「設計費」並非只有「一坪多少錢?」這樣的計價方式,此種方式自然容易讓屋主有種「為何我家什麼事都還沒開始做,就要我付十幾萬、幾十萬的道理?」人家當然不願意買單;此時,設計公司就會說:「那我們花人力、物力、時間去會勘、丈量、畫圖,難道都不用成本?」當然要,這些小編在上一篇文章都幫大家說過了,只是,做了這麼多事,屋主要的是什麼?完整的圖面、設計師專業的想法和相關文件,因為這些實際呈現在屋主面前的東西,才是體現設計價值的證明!

 

因此,小編提出一個「分級收費」的建議,這是經過實證的作法,效果不錯,因為每個屋主的預算、經濟能力、需求以及房屋的條件都不同,所以必須針對每個案子有不一樣的溝通方法:

 

如果屋主的需求沒有太多設計、規劃的動作,或是口袋不深,甚至完全就不認同「設計費」,那麼我們提供給對方的,相對會是較簡略的內容,不論是圖面數量或工程細項條目等,這並不是大小眼,而是要明白告訴屋主,要省錢有省錢的方案,一樣是用心的規劃,只是這屬免費的服務,所以提供相對的內容。

 

過程中,設計公司也要拿出專業,並利用良好的溝通技巧向屋主說明,若願意酌量支付設計費,那麼第二個方案我們會提供更完整的圖面、報價細項與細則,也不是用坪數計價,屋主只要花個一、兩萬,就能得到哪些東西,若後續有真正接到工程,此費用還可部份折算成工程款,這樣的作法,普遍屋主都可接受。

當然,若是有更高端的客戶,有能力支付高額設計費,那麼,展現各位設計師實力、池城設計想法,累積設計實績的機會就來了,所謂「一分錢一分貨」的道理,同樣也適用在設計師身上,這種願意以「坪」計價的案子,更完整的圖面(包括平面、立面、細部詳圖)以及3D彩現模擬圖,甚至動態實景等,就看設計公司有沒有足夠的能力提供了。

 

綜合以上,「專業是基本、品質是關鍵、溝通是良策」,設計者只要本身水份夠(如不夠,就要努力加強提升自我),在這樣的前提下,再根據屋主的狀況和需求,採分級規劃的方式,加上溝通技巧的展現,讓屋主真正了解到,有個設計師幫他規劃一個家,是多麼重要的事,並且適時地教育消費者,不要一昧為了接案,而委屈求全,同意什麼都免費,最後搞得整個產業不健全的發展,連同自己即使接了案子後,也得相對付出代價,得不償失呀。

 

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